Windows Update Agent 3.0, Hotfix KB927891

Seit Anfang Mai 2007 bietet die Firma Microsoft endlich eine Lösung zu den seit längeren bestehenden Problemen mit dem Windows-Update-Dienst:

Problem1: Bedingt durch einen Fehler in der Windows Installer Engine (msi.dll) kam es beim automatischen Windows/Office Update über WSUS oder über die öffentliche Microsoft Update Website teilweise zu schwerwiegenden Systemfehlern mit der Meldung:
svchost.exe - Anwendungsfehler : Die Anweisung in "0x????????" verweist auf Speicher in "0x????????". Der Vorgang "Lesen" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Markant für den Fehler ist, dass diese Fehlermeldung wenige Minuten nach dem Einschalten bzw. nach der Anmeldung erscheint und danach der Explorer (Startmenü etc.) unter Umständen nicht mehr reaktionsfähig ist. Dieser Fehler wurde den (älteren) Hotfix KB927891 vom Februar 2007 bereits weitgehend beseitigt.
Problem 2: Die CPU-Auslastung auf Uniprozessor-PCs (ohne Dual Core CPU) steigt während der Update-Prüfung der über einen längeren Zeitraum auf 100% (Prozess svchost.exe mit darunterliegendem wuauserv-Dienst) und der PC ist während dieser Zeit nur mehr schlecht bis gar nicht reaktionsfähig.

Zur Lösung dieser Probleme stehen zwei Updates bereit, die seit dem 23.Mai 2007 über WSUS automatisch verteilt werden. Eine manuelle Installation ist nur in Fehlerfällen erforderlich. Der neue Windows Update Agent wird dabei auf allen Windows 2000/XP/2003-Clients, die unsere WSUS-Richtlinien verwenden, automatisch (ohne Benachrichtigung und ohne Aufforderung zur Zustimmung) installiert.

Download für manuelle Installation

WindowsUpdateAgent30-x86.exe (sprachneutral, für Win2000/XP/2003)
Der neue, in Windows Vista bereits enthaltene Auto Update Client entschärft das Problem 2 (ältere PCs sind während der Update-Prüfung schlecht reaktionsfähig). Zwar ist die CPU-Last während der Prüfung immer noch hoch und der Speicherverbrauch sogar noch etwas höher als bisher (ca. 100MB), jedoch blieben bisherigen Tests auch ältere PCs noch gut reaktionsfähig, vorausgesetzt, es ist genügend Arbeitsspeicher vorhanden.
Erneut aktualisierter Windows Installer Hotfix KB927891 (msi.dll) vom Mai 2007:
- WindowsXP-KB927891-v3-x86-DEU.exe (für Windows XP SP2 deutsch)
- WindowsXP-KB927891-v3-x86-ENU.exe (für Windows XP SP2 englisch)
- WindowsServer2003-KB927891-v5-x86-DEU.exe (für Windows 2003 SP1 oder SP2 deutsch)
- WindowsServer2003-KB927891-v5-x86-ENU.exe (für Windows 2003 SP1 oder SP2 englisch)

Wenn ihr PC von einem der beiden genannten Problemen betroffen ist, installieren Sie bitte umgehend diese beiden Updates bzw. akzeptieren Sie das über Windows Update ausgelieferte Update KB927891.

Installation von KB927891 im Problemfall (PC zeigt bereits svchost.exe-Fehlermeldung)

Melden Sie sich nach Einschaltern des PCs lokal mit administrativen Rechten an (Workstation Only, kein Novell NDS Login!).
Öffnen Sie durch Drücken der Tastenkombination Win-R (Windows-Taste + R) und nachfolgender Eingabe des Befehls cmd eine Eingabeaufforderung.
Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl net stop wuauserv ein.
Sie können jetzt in Ruhe die oben angegebenen Updates installieren. Der vorher angehaltenen Windows Update Dienst wird dabei wieder automatisch gestartet.

Versionsangaben

KB927891 (v3/v5 vom Mai 2007) aktualisiert die Datei msi.dll im Windows-System32-Verzeichnis.
- für Windows XP SP2 (x86) ist die Versionsnummer 3.1.4000.4039, das Datum 18.4.2007.
- für Windows 2003 SP2 (x86) ist die Versionsnummer 3.1.4000.4042, das Datum 17.3.2007.
Windows Update Agent 3: Aktualisiert die Dateien wua* im Windows-System32-Verzeichnis (mit Ausnahme von wuauserv.dll)
- wuaueng.dll Version 7.0.6000.374, Datum 16.4.2007

Wolfram Oestreicher, 20.3.2007, aktualisiert: 24.5.2007